As redes sociais periodically removem contas de spam, o que pode afetar a quantidade de seguidores. Se você notar uma redução nos primeiros 30 dias após a compra, nós reporemos a quantidade gratuitamente, conforme nossa política.

Antes de entrar em contato com o suporte, verifique:

• ✅ Se sua conta está pública (aberta).
• ✅ Se você forneceu o nome de usuário correto.
• ✅ Se não alterou o nome de usuário antes da conclusão do pedido.
• ✅ Se a conta ou o post ainda existem e não foram excluídos.
• ✅ Se o vídeo está de acordo com as regras da rede social e não está restrito.
• ✅ Se passaram menos de 24 horas desde o pedido.

Se o problema continuar, escreva para o suporte: [email protected].

Não podemos removê-los de forma centralizada. Você pode bloquear manualmente os seguidores indesejados diretamente na sua conta.

Envie um e-mail para [email protected], e nós desativaremos essa função para você.

Se você tiver problemas com a qualidade dos serviços, entre em contato com nosso suporte em até 30 dias após a compra. Faremos o possível para resolver a situação.

O reembolso será processado de acordo com os Termos de Uso e não é garantido em todos os casos. Se aprovado, o processo leva de 7 a 10 dias úteis, dependendo do seu banco.

Aceitamos as seguintes opções de pagamento:

• ✅ Pix (Brasil)
• ✅ Boleto Bancário (Brasil)
• ✅ MasterCard
• ✅ Visa
• ✅ Visa Electron
• ✅ American Express
• ✅ Discover

Além disso, aceitamos qualquer criptomoeda.

No momento, não trabalhamos com PayPal. No entanto, você pode usar o PayPal Prepaid Mastercard, recarregando-o pelo seu saldo do PayPal.

Se o seu cartão foi recusado:

• ✅ Entre em contato com o seu banco – eles poderão explicar o motivo.
• ✅ Se o problema persistir, envie um e-mail para [email protected].